NIVEL DE CALIDAD ACEPTABLE (AQL)
LINTEST basa sus servicios de inspección de productos en estándares internacionales de calidad reconocidos. Por defecto, utilizamos la norma ISO 2859-1 (equivalente a ANSI/ASQC Z1.4-2003), aplicando las tablas de muestreo AQL, a menos que el cliente especifique otro estándar.
¿No tiene tiempo para leer las instrucciones detalladas?
Pruebe ahora nuestra calculadora AQL: ahorre tiempo y esfuerzo.
Proceso de inspección
¿Qué verificamos durante el proceso de inspección?
-
Cantidad de producción: Productos semielaborados, terminados y empacados.
-
Inspección visual: Detección de defectos estéticos en el lote de producción.
-
Especificaciones del producto: Dimensiones, medidas y colores.
-
Etiquetado y marca: Verificación de etiquetas, logotipos y marcados.
-
Empaque y embalaje: Revisión del acondicionamiento interno y cajas de transporte.
-
Pruebas de funcionamiento y ensayos especiales: Seguridad, pruebas de uso indebido (abuse test), calidad de impresión, entre otros.
¿Qué estándares de calidad aplicamos en nuestras inspecciones?
Garantizamos una selección aleatoria rigurosa de las muestras, basada en el tamaño de muestra y los Límites de Calidad Aceptable (AQL) definidos en las tablas de muestreo.
Tras inspeccionar las muestras, clasificamos los defectos detectados en tres categorías: Críticos, Mayores y Menores.
Para definir estos defectos, nos basamos en una lista de verificación detallada. Asimismo, estamos abiertos a adaptar los criterios de clasificación según sus necesidades específicas.
Según la cantidad de defectos detectados en cada categoría, le recomendaremos aceptar o rechazar el lote completo.
Usted tomará la decisión final respaldado por nuestro informe de inspección detallado. Esto le permitirá comunicar eficazmente los hallazgos a su proveedor y exigir acciones concretas: retrabajos, reposición de mercancía o la clasificación de los productos defectuosos.
¿Cómo utilizar la tabla de muestreo AQL?
¿Cómo utilizar la tabla de muestreo AQL?
Las tablas AQL, integradas en los estándares internacionales de calidad, están diseñadas para garantizar que el producto cumpla con sus expectativas.
Esta herramienta es fundamental para determinar el tamaño de la muestra a inspeccionar, basándose en el volumen total del pedido y el nivel de inspección seleccionado (I, II o III).
El 98% de nuestros clientes elige el Nivel II, que constituye el estándar habitual para inspecciones generales.
¿Cómo utilizar la tabla de muestreo AQL?
1. Seleccione el nivel adecuado de rigor de inspección en la tabla AQL
La tabla AQL permite elegir entre distintos niveles de inspección (I, II o III). La elección depende del riesgo que desee asumir y del nivel de control requerido. El Nivel II es el estándar más utilizado.
2. ¿Cómo aplicar la tabla AQL en pedidos con múltiples modelos de producto?
Si su pedido contiene varios modelos distintos, lo ideal es realizar una inspección con Nivel II para cada modelo por separado. Esto garantiza que cada variante sea evaluada con un grado adecuado de representatividad y control de calidad.
De hecho, para pedidos estándar, si desea minimizar riesgos, el Nivel AQL II determina el tamaño de muestra mínimo a inspeccionar para cada modelo por separado.
Si se aplica el Nivel II de forma combinada en un pedido con múltiples modelos, la muestra total se distribuye entre las variantes. Esto aumenta el riesgo de calidad, ya que la muestra extraída podría no ser lo suficientemente representativa para cada modelo específico.
¿Cómo determinar el tamaño de muestra en la tabla AQL?
Para determinar cuántas unidades deben inspeccionarse, primero consulte la Tabla 1 (Letras de código). Localice en la columna izquierda el rango que corresponde a la cantidad total de su pedido (volumen del lote).
A continuación, seleccione el Nivel de Inspección deseado:
-
Nivel I: Menor rigor.
-
Nivel II: Estándar de la industria (el más utilizado).
-
Nivel III: Máximo rigor.
Al cruzar la fila de su cantidad de pedido con la columna del nivel elegido, obtendrá una Letra de Código. Esta letra es la clave para identificar, en la segunda tabla, el número exacto de muestras que deben inspeccionarse.
Por ejemplo: Si su pedido total es de 8,000 unidades y selecciona el Nivel II de inspección, la tabla asignará la letra de código "L". En la segunda parte de la tabla, esta letra corresponde a un tamaño de muestra de 200 unidades.
En la parte superior de la tabla se muestran los Límites de Calidad Aceptable (AQL), con valores que van de 0 a 6.5. Usted puede definir criterios específicos para las tres categorías:
-
Defectos críticos
-
Defectos mayores
-
Defectos menores
La mayoría de los importadores utiliza el estándar 0 / 2.5 / 4.0. Sin embargo, según sus necesidades, puede optar por otros estándares como 1.5 / 2.5 / 4.0, o el criterio más estricto 0 / 1.5 / 2.5, común en la industria automotriz.
Siguiendo el ejemplo:
Para una muestra de 200 unidades y el criterio estándar 0 / 2.5 / 4:
-
Si se detecta más de 0 defectos críticos,
-
más de 10 defectos mayores,
-
más de 14 defectos menores,
se recomendará rechazar el lote si los resultados superan los límites de aceptación;
Nota:La decisión final siempre está en sus manos, basándose en su tolerancia al riesgo y las condiciones comerciales pactadas con su proveedor.
La mayoría de los importadores comparte los resultados de la inspección con sus proveedores para optimizar los procesos de producción.
Si los resultados obtenidos están muy cerca del límite de aceptación (AQL), le recomendamos evaluar detenidamente si ese nivel de defectos es aceptable para su estándar de calidad antes de tomar una decisión.
Utilice nuestra Calculadora AQL para determinar rápidamente el tamaño de muestra necesario.